[News] Apple et l'iPhone champions de la satisfaction clients
L’American Customer Satisfaction Index a publié hier son classement relatif a la satisfaction des clients des différents fabricants de téléphones portables.Réalisée sur plus de 70 000 personnes l’étude est relativement fiable et place Apple loin devant les autres avec un score historique de 83/100 :
Apple obtient donc un score de 83 correspondant à la note la plus élevée jamais attribuée.Nokia, deuxième n’obtient que 75 points et Samsung n'obtient que 71 point quand la moyenne tourne autour des 74 points.
Pour information, aucun constructeur n’a jamais dépassé les 80 points. Bravo Apple !de votre côté êtes vous satisfait de votre iPhone ?
